上海保安通用工作内容

上海保安发布

上海保安通用工作内容（写字楼 / 小区 / 厂区最常见）一、门岗（大堂岗）

• 访客登记、核验身份，发放临时访客卡；外卖、快递、施工人员管理国家行政法...
• 进出车辆引导、抬杆、登记，管控车库出入口，疏导停车秩序
• 查验物品进出，大件物品出门核实放行，严禁危险品进入
• 大堂秩序维护，礼貌问询、路线指引；劝阻吸烟、吵闹等违规行为
  

二、巡逻岗

• 按规定路线、频次对楼层、楼道、地下车库、外围园区巡逻，打卡签到
• 排查安全隐患：门窗未锁、漏水、通道堵塞、违规堆放杂物
• 消防巡查：检查消火栓、灭火器、烟感、应急灯，查看消防通道是否畅通，发现问题记录上报
• 夜间重点巡查，防盗、防破坏
  

三、监控室岗（消控岗，有消防证优先）

• 24 小时值守监控主机、消防报警主机，实时看视频画面
• 收到烟感 / 手报报警，第一时间核实，区分误报和真实火警，按流程上报、联动处置
• 保存监控录像，做好值班记录、报警台账，不能随意删改监控视频国家行政法...
  

四、应急处置（非常重要）

• 纠纷、吵架、人员冲突：上前劝阻，控制现场，事态严重立刻打 110，保护现场，不擅自动手
• 火情：启动预案，疏散人员，使用就近灭火器扑救初期火灾，报 119，配合消防员
• 漏水、停电、电梯困人：上报物业 / 主管，安抚人员，配合工程人员处置
• 盗窃、可疑人员：跟踪观察，录像取证，报警
  

五、台账、交接班与内务

• 填写值班记录本、巡逻记录、消防检查记录、事件记录
• 交接班当面交接：设备状态、未处理事项、注意事项，双人签字
• 保管对讲机、门禁钥匙、岗亭物资；保持岗亭整洁
• 配合公安、消防检查，参加每月消防演练、保安培训
  

六、不同项目岗位小差别

• 写字楼保安：访客多，注重形象，消防检查要求严，高峰大堂人流疏导
• 小区保安：业主服务多，车辆管理、外来人员管控，处理邻里小事
• 工厂保安：人员物资进出查验严格，厂区大门值守，夜间外围巡逻
• 商场保安：人流量大，防踩踏、防偷盗，疏导客流
• 银行保安：维持大厅秩序，防范抢劫、突发事件
  

✅ 保安员权限（记住红线）可以：查证、登记、巡逻、监控、劝阻、保护现场、报警
      不可以：搜身、扣身份证、打人、限制人身自由、私自扣押物品国家行政法...

白景瑜

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